Traditionnellement, les entrepreneurs devraient se concentrer principalement sur les bénéfices et les performances (aka, le bon vieux «Bottom Line»). Cependant, il y a eu un changement de mentalité notable chez les jeunes fondateurs ces dernières années, qui reconnaissent le but comme un autre élément clé de leurs modèles commerciaux.
Cela ne signifie pas que gagner de l’argent est tombé hors de la mode. Ce n’est pas – et ce n’est pas le cas. Les budgets seront toujours importants parce que chaque entité à but lucratif doit se casser même à tout le moins. Cependant, être axé sur la mission et être rentable ne sont pas des concepts mutuellement exclusifs. Ils peuvent se nourrir mutuellement de manière mesurable et lucrative.
La Patagonie me vient à l’esprit comme un exemple stellaire d’une entreprise qui est dirigée par la mission avec des valeurs fondamentales provoquant des gains systématiques. Pendant des décennies, le détaillant de vêtements et d’équipement en plein air a adopté la durabilité et a bousculé les pratiques conventionnelles des «bénéfices sur les personnes». Depuis plus d’un demi-siècle, l’entreprise est resté ferme dans son but. Il a toujours grandi au point où ses bénéfices permettent il pour financer ses initiatives caritatives.
Bien sûr, comme de nombreuses organisations axées sur les objectifs, la Patagonie opère dans l’espace B2C. Et si vous dirigez une entreprise B2B, vous pouvez avoir l’impression qu’il est plus difficile de grandir en fonction d’un but. Une façon de permettre à cet objectif de servir les écoles locales et les organisations à but non lucratif.
La B2B Corporation en tant que pierre angulaire communautaire
Presque chaque communauté a des besoins non satisfaits que les entreprises à usage utile pourraient combler. En renforçant ces lacunes, votre entreprise peut se positionner comme une force de soutien et positive. À mesure que votre impact social se développe, vous pouvez tirer parti de vos activités axées sur la mission, comme indiqué ci-dessous, pour favoriser la croissance intelligente.
1. Vous pouvez faire connaître vos activités basées sur les objectifs.
Il n’y a rien de mal à faire la voix sur ce que vous faites pour soutenir votre communauté. Plus vous éduquez les autres, plus vous aurez un avantage concurrentiel. N’oubliez pas: une proportion importante d’acheteurs est disposé à investir dans des entreprises qui redonnent.
Par exemple, un rapport dirigé par PlaygroundEquipment.com, un vendeur d’équipement de terrain commercial, révèle la valeur mesurable de l’introduction des enfants à la nature. L’entreprise cite une étude qui montre Les enfants qui jouent à l’extérieur présentent une amélioration de cinq pour cent des compétences en mémoire par rapport à leurs pairs qui ne sont pas en mesure pour profiter des espaces extérieurs. De plus, les travailleurs du savoir sont souvent attirés par les villes et les banlieues qui offrent un accès pratique aux parcs et aux installations récréatives vertes.
Connaissant ces informations, vous pouvez décider de construire un terrain de jeu public sur la propriété de votre entreprise, surtout si elle est située de manière commodé et centrale. Alternativement, vous voudrez peut-être financer la conception, l’installation et l’entretien d’un espace de jeu dans une école ou un parc local. Quelle que soit la voie que vous choisissez, vous pouvez mettre en évidence votre décision aux clients, aux employés et au grand public utilisant des statistiques comme celle ci-dessus. Cela vous aidera à présenter vos intentions et peut susciter plus d’intérêt de la clientèle partageant les mêmes idées, augmentant ainsi vos sources de revenus.
2. Vous pouvez réduire votre chiffre d’affaires.
Bien qu’il soit difficile de déterminer précisément combien il en coûte pour remplacer un employé existant par un nouveau travailleur, vous pouvez être sûr que c’est cher. Cependant, lorsque vous êtes une entreprise axée sur la mission, vous avez de meilleures chances de retenir les employés plus longtemps et de garder vos effectifs plus heureux.
Comme le souligne Gartner, 82% des personnes veulent être «vues» par leurs employeurs. Vous pouvez rendre ce type d’expérience possible en vous assurant d’embaucher des employés motivés par votre objectif central et axé sur la mission. De cette façon, ils peuvent trouver un moyen de se connecter non seulement avec votre entreprise, mais avec sa plus grande raison pour exister.
En raison de la construction de ces liens plus forts, votre rentabilité devrait augmenter, car vous passerez moins de temps à rechercher, recruter et intégrer les remplacements. De plus, vous constaterez peut-être que vos employés se sentent fiers qu’ils font partie de votre équipe. Après tout, il peut être gratifiant de faire partie d’une organisation qui investit en permanence son temps, son énergie et ses ressources vers les établissements d’enseignement et les entités communautaires.
3. Vous pouvez présenter à votre entreprise de nouveaux clients.
Plus vous répartissez votre richesse dans votre région de service, plus vous obtiendrez de publicité. Vous ne pouvez pas sous-estimer la valeur d’être une marque connue dans votre région, en particulier en tant qu’entreprise B2B. Les gens ont tendance à faire confiance aux entreprises qu’ils connaissent et à leur chercher d’abord des offres.
Forrester explique qu’environ trois acheteurs sur quatre B2B mettent l’accent sur la reconnaissance du nom d’une marque. Cela ne devrait pas surprendre: les acheteurs feront souvent de même lors de l’achat de produits ménagers de tous les jours. Plutôt que d’essayer une nouvelle marque, beaucoup opteront pour celle qu’ils utilisent déjà.
Pensez-y de cette façon: chaque fois que vous parrainez un swing inclusif dans un parc à proximité ou contribuez à un équipement de sport à une école primaire, vous construisez des ponts. Bien que les gens ne reconnaissent pas nécessairement votre marque du jour au lendemain, ils commenceront à vous voir comme une entreprise connue. Dans le même temps, votre entreprise sera associée à des améliorations positives dans votre région. Et c’est une stratégie gagnante pour faire des percées avec des pistes chaleureuses.
Même si votre entreprise n’a pas été fondée avec un but ou une mission spécifique, vous pouvez en créer un cette année. Il n’est jamais trop tard pour déterminer ce qui fait que votre entreprise «coche» – le «pourquoi?» derrière votre travail. Ironiquement, en atteignant l’extérieur et en regardant au-delà des simples dollars, vous constaterez probablement que vous ouvrez un pipeline de bénéfices entrants.
