Le Bureau de la gestion du personnel (OPM) a annoncé la semaine dernière qu’il déploierait une nouvelle demande de retraite «sans papier» pour une utilisation à travers le gouvernement fédéral le mois prochain. Cette initiative fait partie de l’effort de plusieurs décennies d’OPM pour moderniser le processus de retraite. Selon un mémo du directeur par intérim de l’OPM, Charles Ezell, à des chefs d’agence, à compter du 2 juin, l’agence RH du gouvernement fédéral exigera que toutes les nouvelles demandes de retraite soient soumises par voie électronique via son nouveau formulaire de demande de retraite en ligne.
L’OPM se coordonne avec divers fournisseurs de paie des agences pour se préparer à la transition. Au cours des derniers mois, le ministère de l’efficacité du gouvernement a travaillé étroitement avec l’équipe des services de retraite de l’OPM pour créer un processus entièrement numérique qui réduit considérablement le temps pour traiter les demandes de retraite, offrant une expérience plus efficace et améliorée pour les employés fédéraux « , a écrit Ezell. » La main-d’œuvre fédérale mérite un processus de retraite qui correspond aux demandes du 21e siècle. «
Bien que l’initiative soit considérée comme provenant des efforts du ministère de l’efficacité du gouvernement, OPM travaille sur la numérisation du processus de retraite fédéral depuis des années.
Un fonctionnaire familier avec les travaux récents de l’agence l’a décrit comme la prochaine étape naturelle à la suite d’un programme pilote terminé pour la demande de retraite en ligne.
Déploiement de la retraite fédérale sans papier
John Hatton, vice-président du personnel pour les politiques et les programmes de la National Active and Retired Federal Employees Association, a exprimé son optimisme prudent quant aux avantages potentiels du nouveau système.
«Nous devons voir comment ce système fonctionne dans la pratique. Cela réduira-t-il efficacement le temps de traitement, et de combien? Gernera-t-il une précision dans les applications de traitement, donc les retraités bénéficient de leurs avantages complets?» Il a dit.
Une préoccupation majeure est l’impact de la demande en ligne si la plupart des dossiers d’emploi et salariaux sous-jacents d’un employé restent sur papier. Pendant le programme pilote, dans les cas où une demande en ligne est venue pour un retraité avec des dossiers papier, les employés devaient imprimer la demande en ligne et le traiter manuellement. Hatton a également demandé à quel point le personnel RH était prêt à apprendre un nouveau processus de demande de retraite, en particulier avec une vague de retraite attendue en raison de réductions de la main-d’œuvre et de programmes de retraite anticipés.
La fourniture de prestations de retraite précises et opportunes est la moins que l’administration peut faire pour ceux dont la carrière dans la fonction publique a pris fin prématurément et sans cérémonie », a-t-il déclaré.
