Le cadre EEAT de Google est synonyme d’expérience, d’expertise, d’autorité et de fiabilité ; ces piliers sont devenus un critère de classement pour le SEO (search engine optimisation). Ces catégories doivent être intégrées à votre contenu partagé et écrit et à votre marketing numérique.
Les normes ont été initialement présentées sous le nom d’EAT, avant que Google n’ajoute le terme « expérience » en 2022 pour refléter l’importance de la connaissance directe et de l’authenticité pour les créateurs de contenu en ligne. Comprendre ces normes peut vous aider à améliorer votre référencement et votre stratégie globale de marketing numérique en améliorant la visibilité et la crédibilité de votre site Web et en renforçant l’engagement des utilisateurs.
Cet article décrit ce que signifie chaque catégorie et comment y répondre pour renforcer la présence en ligne de votre marque.
Expérience
La première (et la plus récente), « expérience », indique si le créateur de contenu a une expérience directe du sujet. Cette catégorie montre comment un contenu qui présente une certaine familiarité peut être plus précieux, car il est plus attrayant pour un public qui fait confiance à l’information plutôt qu’à la pure théorie.
Conseils pour y parvenir :
- Présentez des sujets avec lesquels vous avez vécu une expérience. Utilisez vos histoires personnelles ou vos anecdotes pour étayer le point de votre contenu.
- Incluez des visuels et des preuves si vous en avez. Toutes les informations en coulisses prouveront votre expérience.
- Encouragez le contenu des utilisateurs comme les avis ou les commentaires des clients. Cela permet aux lecteurs de voir comment d’autres clients ont expérimenté vos produits ou bénéficié de vos conseils ou services.
À une époque où les sites Web frauduleux sont en hausse et où la création de contenu IA est de plus en plus crédible, le fait d’avoir ce contenu créé par l’homme démontre au public que vous êtes réel et que votre entreprise est authentique.
Compétence
« Expertise » concerne votre connaissance correcte d’un sujet particulier et la manière dont cela se reflète dans votre contenu.
Conseils pour y parvenir :
- Mettez en surbrillance toutes les informations d’identification dont vous disposez. Par exemple, si votre entreprise est dans le domaine médical, soulignez que l’auteur de votre contenu possède des qualifications médicales.
- Citez des sources crédibles tout au long de votre contenu. Assurez-vous que vos liens dirigent les lecteurs vers des sites fiables et factuels.
- Assurez-vous que votre contenu est à jour et qu’aucune information n’est devenue incorrecte au fil du temps. Si vous laissez des informations obsolètes, cela pourrait invalider tout autre contenu correct que vous avez créé.
Autorité
« Autorité » souligne que votre marque doit être claire et fiable, afin qu’elle soit perçue comme un leader d’opinion respecté dans son domaine. Si cela est bien intégré, les gens reviendront sur le site Web pour plus d’informations.
Conseils pour y parvenir :
- Utilisez des faits et des chiffres fiables. Cela rend votre site Web digne de confiance, mais cela signifie également que vous êtes plus susceptible d’obtenir des mentions ou des backlinks provenant d’autres sites Web, renforçant ainsi votre autorité.
- Mettez en évidence les avis positifs ou les commentaires des clients.
- Développez une voix de marque cohérente et assurez-vous que tout le contenu correspond à l’expertise de votre entreprise.
Fiabilité
S’assurer que votre entreprise est considérée comme digne de confiance est essentiel pour répondre au reste des normes EEAT. Sans la confiance de vos lecteurs, le contenu ne fonctionnera pas bien.
Voici comment y parvenir :
- Utilisez des pratiques de site Web sécurisées et reconnues, telles que le cryptage HTTPS et des politiques de confidentialité claires. Cela montrera à toute personne qui clique sur votre site Web que ses données sont en sécurité et protégées.
- Soyez clair et honnête sur les membres de votre entreprise afin que le client sache qui se cache derrière l’écran. Ajoutez les coordonnées et les noms des membres de l’entreprise dans une section de votre site Internet dédiée à la présentation de l’équipe. De même, tout contenu doit clairement indiquer le nom de l’auteur.
- Selon le secteur, vous souhaiterez peut-être inclure des systèmes de retour d’information ou d’évaluation. Cela permet aux clients de savoir qu’ils seront entendus et que leur expérience aura un impact sur votre entreprise.
Répondre aux normes EEAT
Ces normes sont établies dans le cadre d’un ensemble global, ce qui signifie que les piliers doivent travailler ensemble pour soutenir votre marque. Si vous ne savez pas par où commencer, des experts en marketing numérique ou des professionnels du référencement peuvent vous guider tout au long du processus afin que vous en récoltiez les bénéfices le plus rapidement possible.
Appliquez ces conseils à votre contenu et à votre conception Web et voyez votre entreprise prospérer.
