Multiverse a nommé l’ancien vice-président d’Amazon et de Spotify, Jay Richman, au poste de directeur des produits, une nomination senior qui marque un moment important pour l’entreprise à croissance rapide.
Richman déménage de New York à Londres pour assumer ce rôle. Il nous rejoint à un moment où Multiverse a dépassé les 100 millions de dollars de revenus annuels, avec une rétention nette des revenus désormais supérieure à 120 %. Le déménagement de Richman au Royaume-Uni intervient à un moment où la concurrence pour les talents technologiques de haut niveau est intense. Londres continue d’attirer des dirigeants mondiaux désireux de créer des entreprises ambitieuses et d’envergure internationale. Pour Multiverse, dont le siège est à Londres et qui se développe en Europe et aux États-Unis, cela ajoute encore de la profondeur à son équipe de direction dans son pays.
« En tant que New-Yorkais d’origine, je ne dis pas cela à la légère, mais Londres ressemble véritablement à une ville en plein essor. La densité de talents est remarquable et c’est devenu un endroit où des gens du monde entier viennent non seulement pour travailler, mais aussi pour construire. »
Jay Richman, directeur des produits, Multiverse
En tant que directeur des produits, Richman dirigera le développement de la plateforme technologique de Multiverse. Aujourd’hui, il accompagne plus de 30 000 apprenants dans 1 500 organisations, aidant les entreprises à développer de réelles capacités en matière d’IA, de données et de compétences numériques.
Guidé par l’IA, piloté par les gens
Multiverse adopte une approche pratique de l’apprentissage, car ses programmes combinent coaching humain et technologie, afin que les apprenants appliquent de nouvelles compétences directement à leurs rôles quotidiens. Au centre se trouve Atlas, son coach socratique en IA, qui guide les utilisateurs à travers de véritables défis professionnels plutôt que des exercices manuels. Les utilisateurs actifs quotidiens d’Atlas ont plus que triplé au cours de l’année écoulée, ce qui témoigne d’une forte demande pour ce type d’apprentissage appliqué.
Multiverse semble être la bonne entreprise, au bon endroit, au bon moment, alors qu’une grande partie de l’industrie technologique se concentre sur les humains rendant les machines plus intelligentes, Multiverse prend un pari différent : construire des machines qui rendent les humains plus intelligents. Il est essentiel de créer une expérience produit exceptionnelle à laquelle les clients souhaitent revenir, ce qui nous aidera à étendre cette mission à l’échelle mondiale.
Jay Richman, directeur des produits, Multiverse
La carrière de Richman l’a placé au cœur de plusieurs moments technologiques majeurs. Il a travaillé sur le lancement de Hulu au début du streaming, contribuant ainsi à façonner l’une des premières plates-formes à grande échelle dans l’espace. Il a ensuite passé une décennie chez Spotify, où il a joué un rôle clé dans la croissance de ses activités de publicité, d’abonnement et de podcast, et a aidé à préparer l’entreprise pour son introduction en bourse. Plus récemment chez Amazon, il s’est concentré sur la création de systèmes basés sur l’IA qui créent et optimisent du contenu à l’aide de l’IA générative et agentique.
Dans chaque rôle, l’accent a été mis sur la création de produits vers lesquels les gens reviennent et sur lesquels les entreprises comptent. Cette expérience s’étend désormais au monde du développement de la main-d’œuvre et de l’éducation.
Garder une longueur d’avance dans un monde en évolution rapide
Fondée par le PDG Euan Blair, Multiverse s’est associée à plus de 1 500 organisations depuis 2016. Parmi ses clients figurent Babcock International, John Lewis Partnership et KPMG. Plus de 30 000 apprentis ont suivi des programmes en IA, données et compétences numériques.
Selon l’entreprise, les apprenants ont généré un retour sur investissement de plus de 2 milliards de dollars pour leurs employeurs en améliorant les processus, la productivité et les performances. L’entreprise s’est également développée en Allemagne, avec l’intention de perfectionner 100 000 travailleurs alors que les entreprises cherchent à renforcer leurs capacités numériques.
« Jay a construit des plates-formes technologiques qui remodèlent la façon dont les gens interagissent avec les médias, le commerce et le contenu, entraînant des changements de comportement significatifs à grande échelle. Alors que nous intensifions nos efforts pour doter le plus grand nombre de personnes possible des compétences nécessaires pour saisir les opportunités de la technologie, l’expérience de Jay dans la création de systèmes d’IA de niveau entreprise déployés à l’échelle mondiale sera vitale. Il partage notre conviction que la plus grande valeur de l’IA réside dans le développement des capacités et du jugement humains, plutôt que dans la simple efficacité à court terme. »
Euan Blair, PDG et fondateur, Multiverse
Il y a beaucoup de bruit autour de l’IA en ce moment. Une grande partie se concentre sur l’automatisation et la réduction des coûts. Le multivers adopte une vision à plus long terme. Son objectif est de donner aux gens la confiance et les compétences nécessaires pour travailler aux côtés de la technologie, et non pour la concurrencer.
Avec Richman désormais leader du produit, l’entreprise redouble de cette conviction. Dans un marché en évolution rapide, le véritable avantage réside peut-être dans le fait d’aider les gens à suivre le rythme.
